Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://xaviervignon.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Xavier Vignon, micro-entrepreneur, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter sont :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de contact : numéro de téléphone (si renseigné), adresse postale (si nécessaire pour facturation)
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de consultation, via des cookies
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe ou Paypal (le site ne stocke pas vos coordonnées bancaires)
Données liées à vos commandes : historique d’achats, dates, contenus achetés

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

Fournir les services commandés (cours, coaching, prestations)
Gérer les réservations de rendez-vous
Gérer les transactions et la facturation
Envoyer des emails d’information ou promotionnels (si vous y avez consenti)
Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Améliorer la navigation sur le site

4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont collectées sur la base :

Du consentement (formulaires, newsletters)
De l’exécution contractuelle (achat de services, prise de rendez-vous)
De l’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymes)
Du respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par Xavier Vignon et, le cas échéant, par les prestataires suivants :

Systeme.io (gestion des ventes et automatisation marketing)
Cal.com (prise de rendez-vous)
Stripe (paiement sécurisé)
Outils de messagerie et emailing : à préciser (ex. Gmail, MailerLite…)

Ces prestataires respectent les normes de sécurité en vigueur et sont conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Données clients : 3 ans à compter du dernier contact ou achat
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données liées aux cookies : 13 mois maximum
Données de newsletters : jusqu’à désinscription

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire via notre formulaire de contact.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Suivre les performances du site (Google Analytics ou équivalent)
Proposer des contenus personnalisés

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences en matière de cookies via un bandeau de gestion des cookies lors de la première visite.

9. Sécurité

Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS). Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés appartenant aux prestataires mentionnés ci-dessus.

10. Transfert de données hors UE

Certains prestataires (ex. Stripe, Cal.com) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes conformes au RGPD.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, voici le formulaire de contact.